En Communauté flamande
Un attentat est un événement qui change radicalement votre vie. Un événement laissant des traces qui sont parfois ressenties pendant très longtemps.
Un attentat terroriste peut provoquer des réactions confuses et intenses. Chacun réagit différemment. Vous pouvez être victime de différentes manières : parce qu’une personne de votre entourage est morte, parce que vous avez été vous-même blessé, parce que vous vous trouviez à proximité, que vous avez aidé les secours ou que vous avez été touché par la nouvelle.
L’aide aux victimes du CAW est là pour vous.
Pour vous écouter, réfléchir avec vous et, dans la mesure du possible, vous aider à poursuivre votre vie.
Où puis-je obtenir une aide et un accompagnement psychologiques?
Vous êtes victime d’un événement choquant ? Vous pouvez alors vous adresser à l’aide aux victimes du CAW. Ensemble, nous trouvons un moyen de faire face à ce qui vous est arrivé.
Via ce lien, vous trouverez un guide expliquant l’accompagnement et le soutien de l’aide aux victimes.
Où puis-je obtenir des informations et des conseils ?
L’aide aux victimes vous donne des informations sur vos droits en tant que victime. Qu’advient-il de votre plainte ? Quelles sont les prochaines étapes ? Quand est-il préférable de consulter un avocat ? Qu’en est-il de votre assurance ? L’aide aux victimes vous aide également à répondre à vos questions d’ordre juridique et d’assurance.
Où puis-je obtenir une aide administrative ?
Vous avez des questions administratives et pratiques ? Vous pouvez vous adresser à l’aide aux victimes du CAW. Nous vous aidons ou vous mettons en contact avec les services appropriés : accueil des victimes, assurances, mutuelle, avocat, ...
Si nécessaire, nous vous orientons vers une aide spécialisée, telle qu’un centre de santé mentale ou un autre service du CAW.
Notre aide est gratuite et confidentielle. Un entretien peut se faire par téléphone, à votre domicile, dans un local de l’aide aux victimes ou près de chez vous.
Le CAW vous aide à aller plus loin
Le « Centrum Algemeen Welzijnswerk » (CAW) aide toutes les personnes ayant des questions ou des préoccupations liées au bien-être.
Tél. : 0800 13 500
Formulaire : www.caw.be/contacteer-ons/mail/
Site web : Slachtofferhulp van CAW | CAW
Informations connexes :
Officiële informatie en diensten:belgium.be
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